Ця угода користувача (далі за текстом «Угода») укладається між фізичною особою та Dynasty Business Adviser. Остання є ліцензійним реєстратором оншорних та офшорних компаній в Арабських Еміратах і власником інтернет-ресурсу Dynasty Business Adviser (далі «сайт»), що пропонує послуги консалтингу та реєстрації. Сторонами Угоди виступають Адміністрація та Користувач.
Термінологія
Користувач — особа, яка зацікавлена в послугах нашого сайту. Вона досягла повнолітнього віку, здатна набувати й самостійно використовувати цивільні права та нести відповідальність за невиконання своїх цивільних обов’язків, зокрема, за невиконання прийнятих умов цієї Угоди.
Адміністрація — компанія Dynasty Business Adviser, яка є власником сайту, здійснює його технічну, фінансову та організаційну підтримку.
Публічна оферта — пропозиція Адміністрації щодо укладання угоди на зазначених у ній умовах, адресована невизначеному колу осіб.
Акцепт — повне прийняття умов публічної оферти одним з адресатів — відвідувачів сайту.
Загальні положення
1.1 Зазначена Угода визначає правила відвідування сайту та поведінки на ньому, користування послугами компанії та взаємодії з Адміністрацією.
1.2 Угода може бути змінена Адміністрацією в односторонньому порядку без особистого повідомлення Користувачів.
1.3 Приймаючи умови Угоди, Користувач підтверджує свою згоду на обробку персональних даних.
1.4 При повній або частковій незгоді з положеннями цієї Угоди відвідувач повинен припинити користуватися сайтом.
2. Регулювання відносин між сторонами
2.1 Адміністрація пропонує Користувачеві повну інформацію щодо послуг компанії, визначає порядок їх надання, вартість і терміни виконання.
2.2 Адміністрація надає Користувачеві консультування та пропонує комплекс послуг, а саме: реєстрація офшорних (оншорних) компаній в ОАЕ, відкриття рахунків у банках Еміратів, отримання віз, сертифіката податкового резидентства ОАЕ та легалізація документів.
2.3 Для отримання послуг, зазначених у пункті 2.2 цієї Угоди, Користувач за власним бажанням передає свої персональні дані Адміністрації.
2.4 Адміністрація має право не реагувати на запит Користувача щодо надання послуги, якщо в ньому немає чітко сформульованого питання та вичерпного опису ситуації, або коли він містить образливі для Адміністрації чи третіх осіб слова/фрази.
2.5 Інформація, що розміщується на сайті, виступає продуктом інтелектуальної діяльності Адміністрації, саме вона має на неї всі майнові та немайнові права.
2.6. Всі послуги надаються Користувачеві дистанційно в рамках чинного законодавства ОАЕ.
3. Порядок користування сайтом
3.1 Користувач може вільно отримувати будь-які послуги, які пропонує Адміністрація сайту, за винятком випадків, коли їх використання порушує права, інтереси та свободи інших Користувачів або Адміністрації.
3.2 Для отримання безоплатної консультації з питання, що цікавить Користувача, він повинен заповнити та надіслати форму заявки або зв’язатися з Адміністрацією за вказаним телефоном. Також це можливо зробити через онлайн-чат або іншим зручним способом, всі вони зазначені у розділі сайту «Контакти».
3.3 Для отримання послуг Користувач приймає умови цієї Угоди та діє надалі відповідно до вказівок, отриманих в інформаційному повідомленні, надісланому Адміністрацією на його e-mail.
4. Відповідальність сторін
4.1 Користувач повинен забезпечити Адміністрацію документами (копіями), необхідними для надання замовленої послуги. Він несе повну відповідальність за їх автентичність.
4.2 Адміністрація гарантує конфіденційність особистих даних Користувача та забезпечує надання послуги в повному обсязі, задекларованому на сайті.
5. Порядок врегулювання спорів
5.1 Спірні ситуації, що виникають у взаємовідносинах Користувача з Адміністрацією, іншими Користувачами та третіми особами, вирішуються в порядку, визначеному законодавством ОАЕ.
5.2 Претензії Користувачів щодо якості наданої послуги або обслуговування необхідно надсилати на електронну адресу Адміністрації — [email protected].
5.3 Сторони Угоди не несуть відповідальність за невиконання своїх зобов’язань з причини форс-мажорних ситуацій: пожежі, землетрусу, урагану, повені, пандемії, рішень державних органів та інших нездоланних обставин.
6. Повернення грошей
6.1 У разі придбання вами пакета послуг з реєстрації компанії, але подальшої відмови від нього до моменту подачі документів, ми повертаємо всі сплачені кошти, за вирахуванням вартості наших послуг. Після подання документів на реєстрацію компанії повернення грошей неможливе.
Акцептування публічної оферти Адміністрації за цією Угодою відбувається в той час, коли відвідувач сайту починає користуватися нашим інтернет-ресурсом з метою ознайомлення або для отримання послуг.