Угоду щодо квартири в Дубаї призначили на четвер. У понеділок клієнт вилетів до Європи — за сімейними обставинами, без зворотного квитка на конкретну дату. Агентство повідомило: без особистої присутності продавця в Trustee-центрі реєстрація не пройде. Вихід знайшли за два дні: довіреність ОАЕ дистанційно, засвідчена по відеозв’язку через портал судів Дубая, і угоду закрили без нього.
Резиденти ОАЕ регулярно потрапляють у цю ситуацію. Emirates ID на руках, компанія і нерухомість у країні, а сама людина — в іншому часовому поясі й повернутися найближчими тижнями не може. Раніше це означало зірвані строки. Сьогодні нотаріат ОАЕ працює повністю онлайн, і документ оформлюють із будь-якої точки світу.
Розберемо, який маршрут доступний саме резидентові, як минає відеосесія з нотаріусом, у скільки це обходиться, скільки діє документ і які формулювання варто закласти в текст, щоб банк або Земельний департамент його прийняли.
Коли довіреність рятує, а коли не допоможе?
Довіреність закриває майже всі ситуації, де від вас вимагають підпис або особисту явку. Продаж і купівля нерухомості, реєстрація в Trustee-центрі, отримання ключів, підключення комунальних послуг, подання документів до ліцензійного органу, представництво в суді, управління орендою, оформлення візи для члена родини — усе це представник робить замість вас.
Але є зона, куди довіреність не пускає, і про неї краще знати заздалегідь. Банки ОАЕ не дозволяють відкрити рахунок за довіреністю: комплаєнс вимагає особистої ідентифікації майбутнього власника рахунку. За вже відкритим рахунком представник може розпоряджатися коштами, якщо банк вніс його до картки підписів — але саму картку теж підписує власник.
Схожа логіка в міграційних процедурах. Біометрію для резидентської візи за вас ніхто не здасть, медкомісію не пройде. А от подати заяву, сплатити мита і забрати готові документи представник має право.
Окреме питання — кого призначати. Вимоги бути резидентом ОАЕ закон не встановлює, але представник мусить фізично перебувати в країні, коли настане час діяти: до Trustee-центру, банку чи міграційного відділу хтось має прийти ногами. Найчастіше це партнер по бізнесу, родич із візою або співробітник консалтингової компанії. Перевірте, щоб у нього паспорт і віза не спливали раніше, ніж закриється завдання.
Два маршрути: Emirates ID чи закордонний паспорт
Точка входу залежить від вашого статусу, і це перше, що варто з’ясувати. Резидент ОАЕ з чинним Emirates ID працює напряму через державну платформу судів Дубая — систему електронного нотаріату. Особу підтверджують за Emirates ID, документ випускає державний нотаріус, коштує це найдешевше.
У людини без резидентської візи доступу до державного порталу немає. Її маршрут — ліцензований приватний нотаріус, який проводить ту саму відеосесію, але ідентифікує за закордонним паспортом. Процедура по суті ідентична, різниця у вартості й у тому, що текст документа зазвичай готує сам нотаріус.
Важлива деталь для тих, хто у від’їзді давно: резидентська віза має бути чинною на дату сесії. Якщо віза спливла або її анульовано, ви автоматично переходите на другий маршрут — за паспортом, через приватного нотаріуса.
Таблиця 1 — Маршрут за статусом заявника
| Параметр | Резидент ОАЕ | Нерезидент |
|---|---|---|
| Хто засвідчує | Суди Дубая, держнотаріус | Приватний нотаріус |
| Документ для ID | Emirates ID | Закордонний паспорт |
| Де перебуває | Будь-яка країна | Будь-яка країна |
| Вартість | Лише мито | Мито і гонорар |
| Підготовка тексту | Готуєте самі або юрист | Зазвичай готує нотаріус |
Як минає відеосесія з нотаріусом?
Процедура триває від одного до трьох робочих днів і складається з п’яти кроків. Особистої присутності немає на жодному з них — лише камера і паспорт у руці.
- Обираєте тип документа і завантажуєте скани: свій Emirates ID або паспорт, документи представника, за потреби — свідоцтво про право власності чи витяг по компанії.
- Юрист або нотаріус готує двомовний текст: колонка арабською, колонка англійською.
- Ви сплачуєте мита й обираєте слот для відеосесії.
- У призначений час підключаєтеся, показуєте оригінал документа на камеру, підтверджуєте зміст довіреності та вводите одноразовий код із СМС. Сесію записують.
- Отримуєте електронний документ арабською та англійською з QR-кодом для перевірки справжності.
Кілька практичних моментів. Слот призначають за дубайським часом: для Києва, Львова чи Варшави це одна-три години різниці, і ранкова сесія в Дубаї припадає на ранній ранок у вас. Якщо ж ви за океаном, зручний дубайський слот легко перетворюється на глибоку ніч — це варто врахувати при плануванні. Зв’язок має витримувати відео: з мобільного інтернету в дорозі сесію проводити не треба, нотаріус перерве її при обривах. І оригінал документа, що посвідчує особу, мусить бути фізично з вами — скан на екрані телефона не приймають.
Готовий PDF із QR-кодом і є повноцінним документом. Паперового примірника з мокрою печаткою в обігу більше немає: одержувач сканує код, бачить запис у системі й переконується, що довіреність справжня.
Скільки коштує: мито, збір нотаріуса і збір бюро перекладів
Підсумковий рахунок складається з трьох частин, і корисно розуміти, кому і за що ви платите — тоді зрозуміло, чому пропозиції на ринку різняться в рази.
Перша частина — державне мито. Його розмір встановлено федеральним тарифом (Cabinet Resolution No. 19 of 2024), воно однакове в усіх і не обговорюється: гроші йдуть до бюджету. Нараховують за засвідчення кожного підпису й окремо за реєстрацію кожного учасника — і довірителя, і представника.
Друга — сервісний збір нотаріуса, service fee. Це плата за роботу: підготовку двомовного тексту, перевірку документів, організацію і проведення відеосесії, випуск електронного документа. У державного нотаріуса через портал судів Дубая ця частина мінімальна, у приватного — становить основну частку рахунку.
Третя — сервісний збір бюро перекладів. Арабська версія обов’язкова, і зробити її може лише ліцензоване бюро: переклад із його печаткою має юридичну силу, ваш власний — ні. Рахують посторінково, тому довга генеральна довіреність обійдеться дорожче за коротку спеціальну.
Таблиця 2 — З чого складається вартість, 2026 рік
| Складова | Порядок суми | Кому платите |
|---|---|---|
| Мито за засвідчення підпису | 100–300 AED за підпис | Бюджет ОАЕ |
| Мито за реєстрацію учасника | 100 AED за особу | Бюджет ОАЕ |
| Сервісний збір нотаріуса | За тарифом нотаріуса | Нотаріус |
| Сервісний збір бюро перекладів | 50–150 AED за сторінку | Бюро перекладів |
| Пакет «під ключ» | від 1 570 AED | Єдиний рахунок за все |
Усі три платежі проходять онлайн — карткою на порталі судів Дубая або за рахунком нотаріусу та бюро. Нікуди йти за жодним із них не потрібно, і це ключова відмінність сьогоднішньої процедури: підготовка, оплата, засвідчення й отримання документа цілком укладаються в браузер.
Строк в один-три робочих дні реальний для документа, який готують цілком усередині ОАЕ. Якщо в пакеті є папір, виданий за кордоном, додайте три-п’ять робочих днів на консульську легалізацію — строки посольств від вас не залежать.
Генеральна чи спеціальна — що обрати
Спокуса оформити генеральну довіреність зрозуміла: один документ на всі випадки, більше не вертатися до питання. На практиці це частіше шкодить, ніж допомагає.
- Спеціальна довіреність описує конкретне повноваження: продати ось цю квартиру, представляти компанію ось у цьому банку, подати заяву на продовження ось цієї ліцензії. Одержувачі люблять такі документи — з тексту видно рівно те, що їм треба перевірити, і питань не виникає.
- Генеральна передає широке коло повноважень одразу. Земельний департамент і банки ставляться до неї насторожено і нерідко просять спеціальну під конкретну угоду, навіть коли генеральна формально покриває операцію. Плюс очевидний ризик: людина з генеральною довіреністю може розпорядитися активами ширше, ніж ви припускали.
Розумна тактика для того, хто виїхав: спеціальна довіреність під кожне завдання, з обмеженням за об’єктом, сумою і строком. Якщо завдань багато і вони тривають місяцями, можна зробити кілька спеціальних замість однієї генеральної.
Два роки: строк дії та відкликання
Довіреність в ОАЕ не безстрокова, навіть якщо в тексті написано «до відкликання». Для угод із нерухомістю Земельний департамент Дубая приймає довіреність протягом двох років від дати нотаріального засвідчення — документ, старший за цей строк, у Trustee-центрі не пройде, яким би формулюванням він не закінчувався. Дворічний орієнтир застосовують і до довіреностей, оформлених за межами ОАЕ.
Звідси просте правило планування: не оформлюйте довіреність «про запас» за рік до ймовірної угоди. Оформлюйте під завдання, коли завдання окреслилося. Переоформлення по відеозв’язку триває ті самі один-три дні, а прострочений документ виявляється зазвичай у найгірший момент — у черзі на реєстрацію.
Відкликання працює симетрично: усного чи письмового повідомлення представникові недостатньо. Відкликання довіреності оформлюють у нотаріуса в ОАЕ — теж дистанційно, за тією самою процедурою, — і вже після цього документ перестає діяти для третіх осіб. Якщо довіреність подавали до конкретного органу, відкликання варто надіслати туди напряму, не покладаючись на те, що інформація дійде сама.
Якщо оформлювати в нотаріуса в країні перебування
Іноді клієнти йдуть коротким, як їм здається, шляхом: засвідчують довіреність у місцевого нотаріуса там, де перебувають. Цей варіант робочий, але помітно довший і дорожчий за онлайн-маршрут, і ось чому.
ОАЕ не є учасником Гаазької конвенції 1961 року про апостиль — станом на вересень 2026 року це й досі так. Апостиль сам собою документ в Еміратах не легалізує. Ланцюжок виглядає інакше. Для паперу, виданого в Україні, він такий: нотаріус в Україні, потім МЗС України, потім консульський відділ посольства ОАЕ, після ввезення — атестація в МЗС ОАЕ (MOFAIC) і юридичний переклад арабською ліцензованим бюро.
П’ять кроків, у кожного своє мито і свій строк. Загалом — від двох до п’яти тижнів залежно від країни, без урахування свят. Порівняйте з одним-трьома днями онлайн, і вибір стає очевидним для всіх, у кого діє Emirates ID.
Сенс у цьому маршруті лишається в одному випадку: коли резидентська віза спливла, а звернутися до приватного нотаріуса ОАЕ неможливо. Тоді легалізація — єдиний шлях, і починати її треба заздалегідь.
Що прописати в тексті під конкретне завдання?
Нотаріус перевіряє форму, а одержувач документа — зміст. Довіреність, з якої незрозумілий обсяг повноважень, повертають навіть із бездоганним QR-кодом. Формулювання мають бути здійсненними: з іменем і номером паспорта представника, з ідентифікацією об’єкта чи рахунку, з межами повноважень.
Таблиця 3 — Що обов’язково зазначити під типові завдання
| Завдання | Обов’язково в тексті |
|---|---|
| Продаж нерухомості | Номер title deed, адреса об’єкта, право підпису в DLD |
| Управління орендою | Право укладати й розривати договір, ліміт за ставкою |
| Справи компанії | Номер ліцензії, перелік органів, право підпису |
| Візові питання | ПІБ і паспорт члена родини, тип заяви |
| Судове представництво | Номер справи або предмет спору, інстанції |
Якщо частку в дубайській компанії тримає холдинг — на Кіпрі, у Польщі чи Сінгапурі, — у тексті потрібні повні реквізити цієї юридичної особи й підстава, з якої ви підписуєте документ від її імені. Окремо проговоріть строк і можливість передоручення. За замовчуванням представник передавати повноваження далі не має права, і якщо така можливість потрібна — її прописують прямо. Зворотне теж правильно: якщо передоручення вам не потрібне, краще явно його заборонити.
П’ять помилок, через які довіреність не приймуть
- Перша — розбіжність у написанні імені. У довіреності одна транслітерація, в Emirates ID інша, у title deed третя. Одна літера, і реєстратор зупиняє процес.
- Друга — резидентська віза, що спливла на дату сесії. Державний портал просто не пропустить заявку, і день буде втрачено.
- Третя — саморобний переклад. Арабська версія без печатки ліцензованого бюро сили не має, навіть якщо перекладена коректно.
- Четверта — довіреність, старша за два роки, подана на угоду з нерухомістю. Формулювання «до відкликання» тут не рятує.
- П’ята — розмиті повноваження. «Представляти мої інтереси з усіх питань» звучить зручно, але одержувач не розуміє, чи покриває ця фраза конкретну дію, і запитує новий документ.
Що робити далі?
Довіреність із-за кордону перестала бути авральним завданням: за чинного Emirates ID це питання двох-трьох днів і однієї відеосесії. Головне — не відкладати до дня угоди, заздалегідь уточнити в одержувача документа, які формулювання він хоче бачити, і звірити написання імені за всіма документами.
Фахівці Dynasty Business Adviser готують і супроводжують довіреності для резидентів і нерезидентів ОАЕ — від тексту під конкретне завдання до відеосесії з нотаріусом, перекладу і подання в банк, DLD чи ліцензійний орган. Напишіть нам, і ми підкажемо, яка довіреність потрібна під вашу ситуацію і скільки часу займе оформлення.
Отримати консультацію
Дисклеймер. Матеріал має інформаційний характер і не є юридичною консультацією. Вимоги нотаріату, судів і державних органів ОАЕ різняться за еміратами і регулярно оновлюються — перед оформленням документів уточнюйте чинні правила у профільного фахівця.
Дані актуальні на вересень 2026 року.
